Hemtjänst

Valfrihet med kundvalsmodellen

Omsorgshuset tillhandahåller hemtjänst i kommuner som har kundvalsmodell vilket innebär att du som är äldre eller funktionsnedsatt själv kan välja om kommunens egen verksamhet eller en privat entreprenör ska utföra tjänsterna som du är beviljad. När vi blir godkända som utförare i en kommun innebär det att vår organisation och verksamhet uppfyller de kvalitetskriterier som alla andra också måste följa.

Biståndsbedömda insatser

Din biståndsbedömare beslutar om vilka insatser du ska få genom biståndsbeslut. Biståndsbedömarna kontaktar du enklast via telefonväxeln i den kommun eller stadsdel där du bor eller befinner dig. Du kan även kontakta oss på Omsorgshuset så hjälper vi dig att komma i kontakt med rätt person.

Avgift

Du betalar samma avgift oavsett om du väljer kommunen eller ett privat företag som utförare.

Ditt val - Omsorgshuset

Omsorgshuset är ditt privata alternativ och vi erbjuder omsorgs- och serviceinsatser dygnet runt i form av hemtjänst, trygghetslarm, avlösning och ledsagning.

Personligt utformade insatser

När du valt Omsorgshuset som din utförare av hemtjänst utser du tillsammans med oss en kontaktman som blir den hos oss som du alltid kan vända dig till med frågor och synpunkter. Det är också denna person som oftast hjälper dig. Vår strävan är att du ska ha så hög personalkontinuitet som möjligt vilket betyder att det är ett fåtal personer som du känner som hjälper dig. Utifrån ditt hemtjänstbeslut upprättar du tillsammans med din kontaktman en individuell genomförandeplan som innehåller vilken hjälp du ska få, vem det är som kommer och på vilka tider hjälpen ska utföras samt vilket mål insatserna har.

Omvårdnads- och serviceinsatser, ledsagning och trygghetslarm

Omvårdnadsinsatser innebär hjälp med att äta och dricka, på- och avklädning, personlig hygien, dusch, förflyttningshjälp, med mera. Serviceinsatserna består bland annat av tillagning av måltider eller distribution av matlåda, hjälp med hemmets skötsel, städning, tvätt, inköp av mat och dagligvaror. Vid ledsagning följer vi med dig till post, bank, vårdgivare eller för att besöka museum, vänner eller bara promenera. Är du beviljad trygghetslarm hjälper vi dig vid akuta situationer dygnet runt inom 30 minuter.

Kontakt

Om du önskar insats av oss kontakta oss på nedanstående telefonnummer: